无论大小，任何企业都会产生一定的数据，正确挖掘数据是其持续发展的基石。

在这个大数据时代，描述客户肖像需要数据支持；资源的合理分配需要基于数据；业务决策仍然需要数据的支持。

维克托·迈尔·舍恩伯格曾在《大数据时代》中写道：大数据的真正价值就像漂浮在海洋中的冰川。乍一看，人们通常只看到冰山一角，而且大部分都隐藏在表面下，数据总是从最不可能的地方提取出来。

对于企业来说，能够有效分析不同层次的数据，充分利用数据的价值，是其在市场竞争中脱颖而出的关键。

CRM帮助企业挖掘数据价值平台

企业在运营过程中会积累大量的业务数据，但在一定程度上也会造成企业信息冗余。因此，企业无法直接从业务数据的海洋中挖掘其背后的价值。

只有有效的数据分析工具，数据才能发挥作用，引导业务。CRM该系统基于大量数据库，是一个易于使用的视觉智能管理平台。它不仅是业务人员查看数据的工具，也是数据操作的助推器。

l 可视化数据看板

根据公司的业务需求，轻松定义业务实体，个性化设置数据看板，可视化呈现营销、商机、销售、财务、服务等相关业务数据；

l 统计分析灵活

用户可以根据数据量、实时要求、使用频率等自由选择数据模式，实时更新数据，帮助企业从多个角度了解业务状态；

l 智能数据关联

根据业务场景，定制销售漏斗，用户可以根据数据仓库的相关关系自动/手动建模，大大提高了分析师的效率。

CRM系统深入企业业务场景

数据统计与分析是CRM该系统不仅提供基本的数据分析模型，而且支持自定义分析。

CRM系统提供客户数据分析、员工商机分析、商机预测分析、商机订单分析、交易客户分析、绩效目标完成统计、客户单价统计、交易周期分析、合同金额分析、产品销售分析、项目统计分析等十多种基本数据分析模型。

当系统数据分析功能不能满足自身需求时，企业也可以根据自身需要选择自定义模块和关键字段进行数据分析。CRM目前，该系统支持自定义字段、布局、列表、报表等，帮助企业记录更多细节，使企业真正拥有自己的管理系统。

每个行业、每个企业都有自己的独特性，因此，需要统计分析的数据也不同，这就要求用户根据自己的情况进行选择。CRM可以把企业从复杂的表格中解救出来，在最短的时间内帮助企业完成复杂的数据分析，是企业进行数据分析的最佳拍档。