CRM客户管理系统管理着最全面的客户信息，涵盖了企业整个前端办公领域的各个环节，如营销、销售、服务和技术支持。Zoho CRM客户管理系统不仅限于此，还限于此Zoho Analytics整合不仅带来了数十份默认报告：帮助企业查看商机、联系人和其他数据；还有预设的图表和其他组件：供用户建立自己的报告。这种集成避免了企业使用多个软件存储业务数据，帮助用户更好地实现软件之间的数据交换，了解整体业务情况，深入分析业务数据，做出智能决策。

通过与Zoho Analytics的集成：

·自定义报表和图表

Zoho CRM客户管理系统可以定制报告和统计图表，支持多个模块的交叉链接、计算操作、不同类型的布局等，将报告保存在公共或私人文件夹中，客户可以定期自动生成报告，然后以电子邮件的形式发送给目标用户（包括非Zoho CRM用户)。同时，可以实时显示企业的关键数据，图形化可以更直观地对比数据、发展和趋势预测。图表也可以用 Flash 的动态生成和更生动的演示直观地显示了销售管道的不同阶段。它比无聊的统计数据更有吸引力吗？

·内容共享

Zoho CRM客户管理系统可以根据需要（或设置的规则）与相应的用户（或组）共享不同层次的访问权限。例如，销售人员只能查看他们的性能报告，销售经理可以查看销售区域的业务数据。报告也可以嵌入到企业内部网络中，实时报告会随着原始数据的变化而自动变化。该功能不仅避免了信息岛，而且确保了数据的实时更新，真正实现了销售更智能的愿景。

·智能决策整合数据

通过与Zoho Analytics从数据库、第三方和Zoho软件等自动捕获数据，可以进行全面的数据分析，更好地了解业务情况。例如，营销活动数据可以与销售报表进行比较，找到最有价值的客户群体和仍有开发空间的潜在客户群体。

通过Zoho CRM以及客户管理系统Zoho Analytics业务数据的集成深入分析，做出智能决策，实现业务数据价值最大化。