以移动互联、云计算技术、互联网大数据、人工智能技术、物联网技术、区块链技术等为意味着的新一代数字化技术性正刷新着人们的制造和生活习惯，已经重构一切。新技术应用激发新的商业运营模式，新的经济形态，与此同时推动着传统式经济大国的演变再生。数字化转型发展早已成为了公司的主要发展战略。有资料显示，全世界1000强公司中的67%、我国1000强公司中的50%都是会把数字化转型发展做为公司的发展战略关键。

人力资源做为供应链管理的关键构成部分，也在历经着数字化产生的深入转型。

为了更好地快速响应新的行业条件和外界转变，愈来愈多的公司在从新设计方案走向未来的组织，从科层级别式组织构架转为相对高度受权、灵巧的精英团队互联网式构架。社会性公司的兴起，零工经济、灵活就业人员的强盛，也让联接提升了组织界限。

变革者85后/90后已变成人力资本行为主体，她们自信心、独立、随意，追求完美工作中的意义和实际意义，与此同时追求完美感受高于一切。她们是网络时代的土著，她们跟公司和HR的互动交流，规定跟网上购物、社交媒体闲聊一样的互联网技术交易级感受。

应对互联网经济、新组织、变革者，人力资源怎样运用前沿技术开展数字化转型发展，完成精英团队组织的聪慧协作，提升生产效率；提高变革者的总体感受，颠覆式创新员工；打造出组织自主创新魅力，激话组织。变成每一个不愿被时代抛下的组织和HR的挑戰。

那麼人力资源怎样开展数字化转型发展呢？大家这儿明确提出人力资源数字化转型发展的构思，重要包含三个层面，供各位同仁参照参考：

数字化工作场所：运用现代化技术性(如用友软件DiWork、 Facebook Workplace、 Microsoft Teams等)打造出统一的数字化工作场所，提高精英团队作业的协作高效率，减少团队沟通成本费，提高员工的员工敬业度和责任感，提升精英团队生产效率。

数字化人力资源经营：人力资源单位本身开展转型，完成数字化经营，根据端到端的步骤，完成人力资源管理方法的系统化、自动化技术；根据数字化的员工服务项目，提高员工总体感受；根据数字化的人才资源管理，打造出达到企业发展战略发展趋势必须的优秀人才供应链管理。

数字化管理决策：以统计数据为基本，包含內部信息和外界数据信息，根据数字化的剖析，掌握组织人才资源管理现况，优秀人才竞争能力，合理预测分析人才资源管理将来很有可能面对的问题和挑戰，进而协助组织制订更合理的优秀人才管理决策。

数字化的工作场所

数字化的工作场所，便是公司要运用新技术应用，当代移动通信技术专用工具，打造出一个可以提升清晰度、提升协作高效率、提高员工员工敬业度、提高精英团队生产效率的线上工作自然环境。根据统一的数据通道（PC端/手机端）为各人物角色打造出一站式服务门户网。提升组织界限，创建精英团队互联网，随时随地沟通交流、追踪新项目/每日任务进度。根据网络会议、视频直播、工作中群聊，把原先不太好组织的线下推广大会，立即转成随时随地进行的网络会议，沟通交流群聊，提升沟通交流高效率，而且产生的依据和成效可以立即共享资源散播。根据荣耀积分，利益换取，把贴在墙壁的文化艺术，根据游戏化、有意思的方法，深植员工心里，打造出公司文化DNA。根据数字化工作场所，彻底改变精英团队的工作方式，完成精英团队中间的聪慧高效率协作。

数字化的力資源经营管理

数字化人力资源转型发展的核心内容是公司应当怎样转型人力资源单位本身来开展数字化经营，应用数字化专用工具和运用来带来解决方法，并不断地试着和自主创新。

大家提议公司数字化人力资源经营管理可以从下列三层面下手：

01端到端的人力资源经营流程管理

重新定位人力资源经营管理的使用价值，从搭建与发展战略相符合的优秀人才供应链管理、给予强感受员工服务项目和高效率经营等视角，凭借数字化技术性，数字化经营的逻辑思维，打造出端到端的、闭环控制的人力资源经营流程。

在工作流程整理和不断完善流程中，充足了解数字化技术性能为经营管理产生的使用价值，根据“规章制度系统化、流程图模板单化、表格信息化管理”的形式将人力资源经营管理的各个方面贯彻落实到数字化系统软件网站中，完成业务流程一体化、步骤自动化技术和自动化的高效率运行。

02智能化系统的员工服务项目

愈来愈多的公司根据搭建共享资源服务站为员工给予高效率、高品质和多样化的员工服务项目，完成降低成本、增加效率、提升员工感受、提高员工员工敬业度的总体目标。

项目生命周期的、多方位的员工服务项目內容。从员工接纳Offer到辞职dnf职业生命期，依靠数字化技术性为员工给予高认知、强感受的服务项目。因为工作中以及生活的界限愈来愈模糊不清，为了更好地追求完美员工高感受和高员工敬业度，优秀公司给予的员工服务项目已逐渐从基本的人事部门服务项目，拓展到员工的生活上的服务项目（如交通出行、定居、婚恋交友等）。

新零售、智能化系统服务项目方法连接，完美的数字化感受。考虑到员工服务项目情景，愈来愈多的公司给予Web门户网、挪动App、微信公众平台、自助服务终端和通话热线电话等业务方式，让员工服务项目随时、近在咫尺。服务机器人、文本检索等新技术的运用，让员工尊享智能化系统服务项目（如智能化回复、简易业务流程表格智能机器人代填好等），产生完美的数字化感受。

以新员工入职服务项目为例子：

侯选人根据电子邮件接受Offer、扫描仪电子邮件内置二维码下载员工服务项目App，提早掌握公司企业文化、新员工入职办理手续、递交私人信息等。新员工入职前一天，数字化服务平台积极向员工手机上消息推送企业报导详细地址、乘车路线的短消息。HR确定入职流程申请办理成功后，数字化服务平台立即向员工工作邮箱消息推送热烈欢迎电子邮件。新员工被指引到工序，计算机、办公用品等早就做好准备。新员工在入司后对规章制度、步骤、业务查询这些有疑问可随时根据员工App资询智能机器人小友，还可以拨通企业开启的员工服务电话。

03数字化的人才资源管理

数字化技术性转变了公司的商业逻辑，数字化转型发展是对企业发展战略的重构或调节，实行企业发展战略的专业人才也必须被彻底改变。依靠数字化技术性在人力资源管理方法行业充分发挥的功能和发展趋势，应用“数字化的逻辑思维” 乘势而上，打造出与企业发展战略相符合的优秀人才供应链管理、创建合乎数字化优秀人才的管理模式是人力资源管理方法单位从容应对数字时代人才资源管理挑戰的必然趋势。

优秀人才吸引住与招骋层面，公司一方面必须打造出具备名气和知名度的企业形象品牌形象，吸引住大量杰出人才；另一方面，数字时代职位招聘早已不会是反射性实际操作，人工智能应用协助招聘人员筛选和辨别工作人员；视频技术性、虚拟现实技术等招聘面试技术性，让侯选人和面试官更高效率的沟通交流；运用云计算技术对比领域优秀人才汇报、薪酬报告等协助领导干部更清晰的做好优秀人才管理决策。

员工学习培训与发展趋势层面，数字化技术性给员工学习培训产生众多转型：员工学习方式由以教师为核心的学习方式向以员工独立导向性学习方式变化，员工运用移动设备，在碎片时间，开展非正规的的、社交媒体化（专业知识社群营销、解答互动交流等）学习培训。云计算技术融合员工学习培训档案资料、个人行为数据信息等为员工量身定做人性化学习方案，全自动消息推送课程学习，助推员工发展这些。传统式的根据步骤与职责的学习培训智能管理系统（LMS），将向根据员工社交媒体化和知识管理系统的学习培训管理系统变化。公司学习培训与发展趋势单位灵活运用数字化服务平台特性，搞好企业员工培训经营，打造出效能型组织，根据颠覆式创新员工，提高人力资源的收益率和增长率。

绩效考核管理与鼓励层面，为了更好地解决经济全球化市场竞争的压力和不断地变动的商业服务形势，超出75%的公司都根据重构绩效考核管理，创建不断绩效考核管理步骤，将企业发展战略转换为员工日常行为。数字化企业绩效考核将建立以统计数据为驱动器的考核指标管理方法，业绩考核指导完成即时沟通交流互动交流，管理方法更灵巧；员工鼓励管理方法与绩效考核管理集成化一体化，不断加强员工主动性，激起组织魅力，最后做到不断提高组织业绩考核、发展趋势员工工作能力的总体目标。

数字化管理决策

以统计数据为基本，包含內部信息和外界数据信息，推动更深层次的人才资源管理洞悉，更展望的人才资源管理提议，更自动化的优秀人才战略决策。根据对信息的洞悉，发觉工作经验不可以触做到的一部分，推动业务流程自主创新、创新管理。根据监管组织经营，推动组织效率、人力资源经营效率、人力资源产出率。根据数据预测管理风险和难点，制订更展望的人才资源管理整体规划。

完成数据驱动的战略决策，提议从下列三个层面下手：

搭建人力资源大数据库管理和数据统计分析管理体系，洞悉数据信息，推动自主创新。互联网时代，谁都没法把握全方位的信息内容，一个小的管理决策都是会必须很多的信息内容相关性分析，靠人的工作经验管理决策偶然性太高、风险性高。科学合理的决定必须公司融合HR外部环境数据信息（包含人力资源业务流程统数据信息、数字化工作场所员工个人行为数据信息、财务报表、业务流程内部结构运营数据等），搭建人力资源主题风格的大数据库管理，创建全方位的、对外开放的、迅速探寻数据价值的数据统计分析管理体系，洞悉数据信息、推动自主创新。

创建场景化的分析法，逐步推进梯度下降法健全人力资源经营管理、人才资源管理的数字化和量化分析。以大数据算法与人力资源专业技能紧密结合，创建从策略制订、组织经营与管理决策、人才资源管理等业务场景考虑，再到业务场景认证的实体模型化剖析闭环控制，归零心态，跟踪评定人力资源管理方法的数字化水平，逐步推进人力资源经营管理的细化和数字化的梯度下降法健全，完成人力资源互联网大数据意义的持续深入挖掘和数据驱动管理决策的总体目标。

健全“以数据信息和数据统计分析为重要依据”的管理体系，根据业务流程系统化的数字平台将其加入到策略制订、业务流程经营到员工管理方法的各个方面。例如依据管理方法必须按时向管理人员消息推送（或线上实时查询）组织效率、员工效能等车内仪表盘，简易即时管理决策；出现异常数据信息立即预警信息，数字化服务平台根据指标值间关联数据分析系统分辨很有可能具有的缘故，根据信息内容消息推送方法给到业务流程指标值责任人。业务流程中置入数据统计分析，让管理人员在招骋、员工休假审核等日常业务流程管理决策中，保证信息内容全透明、有据可查，如审核招聘需求时，即时参照掌握领域内、企业内同职位工作人员薪酬状况和单位人员结构状况。

人力资源数字化转型发展必须从数字化工作场所下手，以业务流程数字化为起始点，经营经济效益数字化和管理决策数字化为连接点，打造出人力资源管理方法数字化的闭环控制。目地是全面提高数字化工作能力，让“数字化逻辑思维”围绕于公司与“人”有关的运营管理的各个方面。

发展战略转型发展，优秀人才优先。公司数字化转型发展，人力资源单位不该是处于被动的参加者，该是引领者和引导者。人力资源根据新的数字平台、运用及其服务项目方法更改员工总体感受；根据数字化来管理方法、组织和领导干部转型；根据人力资源本身的数字化经营，推动业务流程管理者和员工数字化思维方式的变化。

人力资源数字化转型发展是一个不断梯度下降法、持续觉醒的全过程。从1.0以纪录人事部门数据信息为主导的人事部门信息管理系统，到2.0以HR单位业务流程管理为主导的人力资源智能管理系统（EHR），到现在以移动互联、云计算技术、互联网大数据、人工智能技术等创新技术为方式，以“聪慧协作、颠覆式创新员工、激话组织”为方向的3.0数字化人力资源管理云平台（DHR），技术性持续促进着人力资源管理方法的数字化转型发展和更新。用友云人力资源服务项目，根据新一代大数据技术，为公司给予智能化系统人力资源云服务器，推动公司进行从“EHR” 到 “DHR”的数字化演变更新。

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