优秀的CRM系统需要从源头上保证数据质量，大量的客户数据可以通过Web表单、API、进入门户或其他应用程序CRM在客户关系管理软件中。劣质数据也会影响系统的使用，带来不良的应用体验、工作效率低、数据可信度差等。虽然我们很高兴看到更多的客户数据收集CRM然而，随着大量数据的涌入，鱼目混珠是不可避免的。一些错误或不完整的数据将被释放，如果没有识别，它将被释放很长一段时间CRM系统中的数据将变得不干净、混乱和无序。

   1、场景例子

例如，一家金融公司每天通过手动或在线方式收到数百份贷款申请。申请人输入申请贷款的请求，每个请求通过各种程序转移到贷款公司的不同部门。当申请达到审批过程的某个阶段时，由于文件无效、信息错误、不符合申请条件等原因，部分申请将被拒绝，之前的流程将被浪费，前一部门的时间将被浪费。如果提前检查基本信息，并允许合格的申请进入后续流程，则可以避免此类情况。

   2.审核流程

审计过程就像数据进入CRM以前的闸门，当CRM如果您发现您想进入系统的数据有问题，您将自动向提交该数据的人发送电子邮件，告知数据被拒绝的原因。提交人应及时进行调整，以确保正确提交提交的数据，并顺利完成以下流程。

   3.配置审核流程

您可以为标准模块或自定义模块配置审核流程。查看以下流程图：

Zoho CRM您的审核流程CRM软件检查，当多渠道数据汇入时，不准确、缺失的数据将无法成功进入CRM系统，让你有一个干净的数据库。