伴随着企业的快速发展，积累了越来越多的客户和数据。如果缺乏有效的专业工具，往往会导致客户管理困难，运营分析困难。

最近，天一科技收到了老客户的回购需求。从事母婴消费品的跨境电子商务平台希望简单方便地管理客户数据和数据分析，提高工作效率和质量。

天衣CRM客户管理系统解决母婴跨境电商客户的两大核心需求：

担心系统复杂，操作困难；

解决方案：

办公软件办公软件？核心是简单，操作元素少。天衣科技成立十多年来，追求的核心理念是简单，是一种力量，致力于使办公管理简单到极致。

天衣CRM界面简单，可直观看到各种功能；一键语音、语音输入等功能，通过语音直接控制繁琐的内容，大大降低了操作难度。方便的工具提高了执行力，可以快速普及，解决了管理过程中最大的实际操作问题。

比如以前找软件公司做一套管理系统要几万元，拿到3-4个月。现在用天衣CRM平台通常只需要几千元就可以建立自己的管理系统。将相关表格发送给我们需要30分钟到1个 小时，可以在电脑和手机上正式使用，特别简单方便，无需繁琐的培训。

跨境电子商务平台的客户决定快速使用，并在整个公司推广进行小规模尝试。随后，我们将逐步深化他们需要的复杂功能，并可以快速配置个性化需求。

2.缺乏客户管理和数据统计分析的专业工具；

跨境电子商务平台使用互联网企业的在线办公软件，但在实现基本功能后，需要更专业、更深入的在线办公软件，使客户管理和数据分析一目了然。

从建立360°从客户档案、客户跟进管理、订单管理到售后服务，全部输入天衣CRM客户关系管理系统，有效管理各种线索和客户资源，始终保持高效的客户沟通和跟进，使交易更容易。

天衣一体化办公平台一体化CRM、OA办公、项目、财务管理等，使部门无缝衔接，内部数据互联互通，具有综合数据整理功能。

天衣CRM数据看板可根据新老客户、访问情况、获取客户方式、后期转化率、业绩等不同维度快速定制统计分析图。

管理层可以告管理和数据分析，管理层可以简单快速地了解各部门的数据，做好团队管理。数据可以推送到手机上，以摆脱模糊和滞后的数据，随时了解市场反应和业务状况，随时调整响应。