在全球新冠肺炎疫情流行的新经济背景下，服装业经历了历史上最严峻的时刻。疫情改变了人们的消费模式，线下市场停止。从全球零售商到厂商，各大品牌都面临着新的挑战。越来越多的品牌意识到数字营销对品牌未来的生存至关重要。如何最大限度地利用线上渠道和营销方式来应对市场变化，促进业务增长，已经成为服装行业最紧迫的问题。

由Prophet Events服装品牌数字营销峰会与上海美国商会联合举行（Digital Apparel Summit）2020年9月24日在上海举行。峰会聚焦疫情常态化下品牌数字营销策略、数字销售渠道、数字零售、电商等热点话题。150多名数字营销高管出席峰会，深入探讨疫情下服装品牌的求存思变。

微博华南品牌营销总经理曾荣在峰会上与您分享了如何在社交场景中更好地进行品牌数据营销。以下是曾荣分享的主要内容：

数据洞察趋势 感知真实需求

现今，“场景”是互联网热词，推动着互联网营销的新时代——场景时代。用户乐于在各种各样有趣、流行、创新的场景中享受体验的快乐，并在其中快速找到相应的产品。

因此，在场景体验下，通过社交场景数据实时了解消费趋势，感知用户需求的变化尤为重要。年轻、国内商品、国家潮流三个词是营销中经常提到的关键词。微博上年轻的许多内容都与之相关，涵盖了从外观、身体素质到使用的品牌；近年来，国内商品的话题非常强烈，支持国内商品成为舆论导向。一些品牌参与了为国内商品跳舞、国内商品让你更美丽等话题的讨论；国家潮流伴随着大量的高评论词汇，直接与明星代言有关。哪个词更有话题性？哪个词更有用？事实上，通过数据分析，我们可以使概念和概念更加具体。通过社交场景的数据分析，我们可以帮助品牌分析营销关键词，准确匹配真正的目标群体，澄清实际工作中的假设性问题。

曾荣用戴森的案例向我们介绍了社交场景数据的作用。戴森手持真空吸尘器诞生时，最初的目标群体是通过阿里巴巴和微博的科技党U微计划从社交网络和电子商务两个场景进行数据分析。结果发现，家里养宠物的人比例相当高。他们中的大多数人喜欢购买宠物用品，他们喜欢在微博上关注宠物的博客文章和账号。因此，戴森将其定位为宠物群体，效果非常好。最后，戴森手持除螨吸尘器宠物版成为爆炸性产品，潜在群体成为购买该产品的主力军。

捕捉用户情绪 提高营销效率

随着网络媒体的成长，往往对新事物表现出极大的热情和兴趣，并有强烈的表达需求，他们在微博上的自我呈现是独特的，因此，社交微博，用户有更自由的多样化行为，他们浏览热门搜索话题，搜索最喜欢的服装品牌，与明星沟通互动等，这些行为在微博上楚。现在微博上有了5.5月活用户1亿，2.411亿日活跃用户覆盖 ** 有33个垂直领域，阅读量超过100亿，微博是一个巨大的数据库。

数据不仅揭示了用户的普通行为，而且更真实地反映了一个社会的情感。例如，在疫情期间，只要你打开微博，你就会看到至少有20或30个热门搜索与疫情有关，肺炎患者的超级阅读量达到51亿+，这是疫情下的社会情绪反映，以及用户对疫情的关注和关注。热门话题是当前社会情绪的晴雨表。我们从综艺节目和娱乐节目中看到了更多的热门搜索，如437亿相关话题的阅读量，如600 次热门搜索和30个相关话题260.8喜提200 次热搜，TFboys七周年演唱会、李佳琪直播、2020年王者荣耀世冠等话题引起广泛热议，成为互联网时代的风向标，符合社会情绪。这些数据反映了每个人都在关注什么，喜欢什么，吐槽什么。这时，品牌需要掌握消费者的关注趋势。如果品牌对社会情绪有足够准确的洞察力，对提高营销效率有很大帮助。

如何让品牌在代言人代言的几十款产品中脱颖而出，吸引更多的粉丝成为品牌粉丝，是一个难点。事实上，有了大数据，我们可以捕捉用户心理，分析用户偏好和购买习惯，筛选目标群体，提高营销目标的准确性。Q2L e-tron上市时，微博通过大数据洞察明星热点话题内容，洞察分析王一博高关联热点话题评论区内容，获得话题词副驾驶#想坐王一博的副驾驶#社交话题主阵地，准确识别王一博女友粉，CP粉、技术粉、面值粉、音粉，定制专属营销内容，热搜话题，阅读量8亿，讨论268万。互动期间，奥迪官方微增粉6万 ，其中87%是艾博的粉丝。这样，结合大数据及其分析，企业可以更好地实现和管理营销目标。

建立数据链接 完善服务流程

通过了解广告商对数据的需求，微博正在努力建立一个完整的数据链接，帮助品牌完成数据管理，与阿里妈妈在营销策略、沟通、沉淀三个阶段实现数据的全面开放，通过品牌数据挖掘和用户数据挖掘，完善整个服务系统和服务流程。挖掘品牌数据后，诊断品牌，评估品牌在整个行业的状况。有两种评价方法，一种是评价品牌的生命周期，另一种是从品牌市场地位、用户产品识别、广告沟通效果、用户数据验证四个维度进行评价。然后挖掘用户的数据，然后匹配品牌的营销场景，选择最好的沟通方式给用户留下深刻印象，实现圈子的破碎。

同时，微博也在不断完善自己的营销模式，通过数据挖掘、数据洞察、数据归因、数据沉淀、多场景设计、准确曝光，从内容的角度改变用户的思维，从有趣的互动沟通方式给用户留下深刻印象。

在品牌营销系统中，吸引力除了数据外，还起着重要的作用。良好的吸引力往往会给消费者留下深刻的印象，并积累品牌价值。微博以全链接、多层次的数据洞察力和管理，为品牌营销策略提供全面、科学的决策支持，使品牌实现新形象、新产品和故事传播。曾荣列出了市场上三类品牌推广的共同需求：

雕刻品牌新形象

暖贱萌形象问世，七天晋升金V网红

捕捉当前社交场景中的热门词汇，完善品牌定位和内容结构。三月女王节推出雕牌IP新形象雕刻兄弟，我们使用当前排名，用户最常用的20个关键词覆盖品牌人群，从20个关键词选择3个特点——温暖，围绕三个关键词设置三个场景，多个视频显示新形象力量，立即引起非凡轰动效应，单视频点击超过5000万，微博主题页面浏览超过4亿，微博快速粉丝超过60万，七天成功推广品牌黄金V。雕刻品牌的营销已经褪去了传统品牌老化的形象，吸引了年轻的消费者，雕刻兄弟的意识和喜爱也有所提高。

品牌新产品AUSSIE

头发要丰满蓬松，就要买袋鼠。

AUSSIE这种小而漂亮的品牌会出现认知度低、产品效果单一、导流电商压力大等问题。通过对洗发水行业的深入洞察，推导出营销内容场景，智能选择有效匹配KOL，构建草内容矩阵，360度精准狙击品牌目标群体，场景草内容激发用户对产品的真实感受，实现精准草、草、草的闭环，提高品牌新产品的认知度，到店率提高9倍，到店成本降低90%，实现场景设计和数据开放，提升品牌影响力，改善销售转型。

品牌传承故事王老吉怕生气喝王老吉

夏天是以让 ** 和灵感季节，王老吉鼓励年轻人勇敢地出去实现梦想，不怕户外炎热。围绕越热越爱出去！以王老吉多维消费场景为主题，9位明星关注年轻人Vlog深度植入形式，构建多元化场景。400 全明星豪华阵容带动事件爆发，喜提45次热搜，阅读量高达70亿，品牌喜爱度提升。24.7%。通过多样化场景设计演绎和传承品牌故事，并通过创新媒介方式抓取用户眼球和互动，实现破圈。