网络营销可以说是：以互联网为传播方式，基本实施一系列营销方式（如：在线调查、社区论坛推广软文本、微信推广等）。为此，超过正确的指导和考虑消费要求，保持商店营销、网络营销和CRM客户关联智能管理系统是不可分割的，相互依赖，有责任分工。1、实现目标，网络营销关注愿意购买的客户，CRM在这方面，我们更加关注当前客户的服务项目，并在整个过程中进行探索。因此，网络营销比例CRM你需要面对更多的人。2.从系统软件的开放来看，网络营销是完全对外开放的，面对的人也是全方位的，因为它期待着很多吸引力"眼珠"；引人注目，而且CRM特殊权益群体提供的服务项目有总体目标，不是没有理由面对任何人。3.从服务项目的层面来看，网络营销为面对众多客户提供了更理性的经济人服务项目，如免费在线发布信息社区论坛文章，CRM面对一些特殊群体，定制服务项目包含了一些客户人性化的设置。4.从维护方式，其实网络营销和CRM都是相互的目的，使企业利润最大化。为了保持这个目的的整体目标，网络营销的关键是提高企业和商品的声誉，提高销售市场的知名度，与市场竞争企业竞争销售。CRM一方面，系统软件改进了企业管理机制，明确了管理方法的缺点，提高了效率，降低了企业成本，另一方面，提高了与客户的沟通和服务项目，以塑造客户满意度，提高客户的品牌意识。5、从实施问题来看，网络营销实施问题的关键在于企业的外部世界，CRM实施问题的关键是在企业中。虽然网络营销面临的客户非常普遍，但如果网络营销想要取得良好的实际效果，就必须做好一般的市场调研。例如，企业商品面临着客户上外网、应用互联网媒体或电子邮件的情况。在这一系列的工作中，网络营销人员必须出去做很多工作。只有深入掌握这个问题，才能更好地做好网络营销。相对而言，因为CRM关键是企业现有客户，他们期待企业提供高效、方便、快捷的服务，自然客户提供一些信息内容非常简单，因此，外部工作压力不大，但企业内部的困难和摩擦阻力往往导致CRM由于实施失败CRM是企业内部的一些变化，是一些工作流程的资产重组，是销售人员的再次准确定位，在整个过程中，企业必须创建客户数据库查询共享资源企业资源提供足够的信息内容，这些往往来自企业内部习惯力量的障碍。因此，网络营销和CRM手机软件都是当今时期的物质，往往有一定的局限性和应用型，设计风格要统一，没有网络营销和特色CRM都失败了。随着互联网技术 的发展趋势和企业对客户定义的理解，网络营销逐渐形成理论CRM的一部分。