在如今的大市场环境下，城市经济发展低迷，企业盈利下降比较严重。传统式的销售模式已经无法为企业产生订单信息与盈利，这已经变为了诸多企业遭遇的紧迫考验，CRM系统软件可以协助企业在客户管理方法方面提升客户使用价值、提升客户满意率、增加客户生命期、提升客户粘性这些。CRM系统软件已经变成便是企业不可或缺的可视化工具。

今日我汇总了2020年世界各国销售市场流行CRM的五款CRM的预测分析。与此同时参照了Gartner和国外IT杂志期刊 PCMag及中国易观国际、互联网周刊、T新闻媒体等单位的测评，期待能对众多企业有一定的协助，下列排名不分先后。

Salesforce

全世界CRM的开山鼻祖Salesforce，影响力毋容置疑，企业创立于1999年3月，与此同时是全世界按需 CRM 解决方法的管理者。今日的Salesforce全球市值贴近1700亿。伴随着Salesforce产品的完善及被认同， Salesforce也逐渐进攻中小型企业销售市场，可是对中国客户而言，顺畅的应用体会与本土化网络信息安全更为被注重，因而使其在中国的成长得到了一定程度上的限定。

微软公司Dynamics 365

微软的 Dynamics CRM是以市场销售生产效率为导向性、对工作流程相对高度可定做的客户关联智能管理系统，并与Microsoft Office的彻底集成化，现阶段都被列入Dynamics365 企业保障体系。可以让消费者轻轻松松建立并维护保养清楚明白的客户数据信息，给予迅速、灵便且经济实惠的客户互动专用工具，加强和改善企业的市场销售、营销推广和客户服务项目。

九州云动 CloudCC CRM

神州云动 CloudCC创立于2008年 。2013年新三板上市，客户群首要聚集于上市企业、集团公司企业等中大型的企业。九州云动 CloudCC 秉持按需订制，随需而变的生态化CRM的网易大数据型产品核心理念，通过十多年的勤奋，产品和计划方案集中化在IT新科技、文化教育、金融互联网、生产制造日用品、医疗健康等领域。与此同时发布的应用商城，可以让企业成本低扩大别的SaaS运用，客户可根据CloudCC PaaS平台搭建和开发设计完成，并与钉钉打卡，企业手机微信、华为云服务集成化，可以大力提高企业的营销推广竞争能力，因而遭受客户的普遍认同。CloudCC CRM的绿色生态服务平台这与Salesforce 的appExchange平台很类似。与此同时2020年打开小伙伴颠覆式创新方案!

Zoho CRM

ZOHO持续8年上榜由Gartner投资分析师评比的市场销售自动化技术魔力象限，与此同时在全球性的竞争力也在逐步提高。而在中国销售市场，Zoho挑选 了与其他国际性CRM知名品牌不一样的发展战略规划。例如建造2个在华大数据中心，将产品布署在自身的数千台网络服务器上，让中国客户有着迅速清晰的CRM感受;不依靠地区代理而关键靠销售，扩张中国精英团队经营规模，勤奋为中国客户给予高品质的文化整合服务保障等。这种资金投入从行为上体现了Zoho对中国销售市场的注重，也取得了当地销售市场的认同。

销售易

销售易自2016年至今，主推移动销售专用工具。2019得到了腾迅的股权融资后，加速销售市场宣传策划幅度，前期产品面对中小型微企业，中后期公布了根据PaaS服务平台的文化教育、金融业等五大行业解决方案方案向中小型企业客户拓宽。也就是因为这种，才促使销售易近期的市场竞争整体实力升高。可是受其早期产品服务平台设计方案的局限和发展趋势，发展或许还要一段时间。

这五个知名品牌的CRM产品各有不同，客户在选用时可以主要调查自身要求，例如服务平台可靠性、可扩展性、产品生命周期、生产商整体实力这些，尽可能挑选适合企业发展方向的产品。

由来 天极网

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