有些企业(仪器行业)不满意CRM对于管理系统，必须另外上线ERP系统，这很麻烦，每天在两个系统上记录东西，浪费时间。事实上，这两个系统可以集成在一起，连接在一起OA系统也可以这样，这样可以节省很多钱(重上一个系统)，也可以节省一些麻烦。

一：在采购管理领域

1.促进更科学的采购管理

在ERP系统和CRM系统的的双重管理下，采购管理可以对相关数据进行统计分析，为决策者提供更多的定量信息，改变了传统采购决策中量化信息匮乏、信息传输速度慢、采购各个环节的数据无法量化的普遍问题。

2.提高采购效率和降低采购成本

ERP该系统可以扩大价格比较的范围，量化采购过程的质量和价格影响，找到最佳平衡点，帮助采购决策者找到最合适的供应商，然后集中采购，从而降低采购成本，提高采购效率。

3.使采购程序更加标准化

企业资源规划体系使采购过程按照既定的标准化程序进行，从而减少了采购过程中的任意性。

4.使采购过程明快透明

ERP系统实时监控采购流程，使采购工作更加透明，避免秘密箱操作，使采购流程更加规范。

二：在质量管理领域

ERP信息管理系统可以帮助企业成功实施全面的质量管理。全面的质量管理强调所有人员和部门的参与，以及整个过程的管理。要实现这一目标，一是完善企业管理机制，二是及时沟通企业各部门之间的信息，三是企业管理平台能够及时将正确的信息传递到企业的不同层次。ERP在信息管理系统中，质量部门和销售部门可以及时了解用户的反馈，生产管理部门可以根据产品及其部件的质量状况动态合理地安排生产计划。在内部网络的支持下，CRM系统可以快速传递企业内部部门与集团子公司之间的质量信息，及时在平台上向各部门人员提供正确的产品和流程质量信息，使各部门人员能够及时响应，为实施综合质量管理提供有效支持。

三：关于库存管理

ERP信息管理系统可以帮助库存最低、周转速度最快的企业满足客户不断变化的需求，不影响生产进度。

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