在追求完美微信营销推广的道路上，许多企业一直在效仿却从没有超过，由于她们经常仅仅把握住了专用工具却忽视了专用工具两边的人：企业自身与用户。

我经常劝诫企业管理人员，如果你决策做微信营销推广时我想问一下自身好多个问题，假如想了解了，无论你下面做，或是不做，你都成功了一半，不然或许最终你连死都不清楚怎么死的，那麼，大家来逐一详说这关乎微信营销推广根基的问题吧。

企业想根据微信完成哪些作用，或达到哪些商业服务总体目标？这看起来一个空话问题，但许多企业便是没搞清楚。常常有企业跟我说，你能告诉我微信有哪些价值吗？或是大家企业可以在微信上干什么？或许有些人回应大家就想根据微信卖货，跟粉丝们互动交流，搞一搞顾客关系管理。

倘若把市场销售做为商业服务总体目标，那怎么来考虑总体目标达到呢？这时企业要说，不便是销售总额，单量，到店总数吗？确实如此简易那为什么仍有很多企业一头雾水呢？如今我们要回应“你想做什么”务必处理2个问题，第一弄清楚微信本身的价值和用户要求，随后再将确认的目标分解为指标值，如此才能够让微信营销推广的商业服务总体目标可靠落地式。

1、占领市场主动权

伴随着手机的愈来愈普及化，微信早已渐渐的从高收益人群迈向通俗化，不容置疑，微信销售市场大有可为。因此，如今不论是尺寸企业、机构或本人都蜂拥而至地给自己注册公众号，为的也是在微信销售市场上得到一席之地。

一个顺口的公众号名字，通常令人非常容易记忆力，能在微信销售市场上获得主动权，占领市场；而一个和企业形象相符合的名称，能幫助您的企业在迅速发展的微信销售市场使您站稳脚跟，争得到大量的创业商机。

2、做为挪动网络营销平台

（1）、可以达到市场销售正确引导，立即便捷的把商品或服务信息送到粉丝们促使买卖，事实上是减少营销推广周期时间。

（2）、可以完成品牌营销，根据微信粉丝们不但可以进行知名品牌信息内容还可更便捷参加知名品牌互动交流主题活动，提升互动交流进而推进品牌营销。

（3）、可以完成主题活动推广的较大曝出，能立即高效的把企业全新的营销活动告之给粉丝们用户，减少企业营销推广成本费。

（4）、可以完成O2O营销推广的闭环控制，网上与线下推广营销推广的相通是大势所趋，而微信为二者的融合带来了更便捷的安全通道。

3、提高企业品牌形象

微信公众号也是企业无形资产摊销的一部分，或许出不来一、二年，您的顾客会自动向您了解贵司的微信公众号。到那个时候才来申请注册微信公众号确实是有点儿赶不上时尚了，这一点时紧时松服装、美容护肤、艺术品、通讯、多媒体系统、度假旅游、社交媒体、经贸等领域中，已十分明显。

4、变成堆积企业用户的活蓄水池

要是没有直营终端设备和会员制度，用户对于传统式企业仅仅匆匆忙忙水流；根据创建直营终端设备和会员制度，企业好像可以将用户列入贮水池，但实际上因为彼此出现着许多触碰中断点，蓄水池的活力并较弱，而微信公众号正好填补了这一不够。

5、消费者调研的服务平台

（1）、针对产品调研是每一个企业制订经营模式十分关键的阶段，大中型企业乃至有专业的商品研发部来承担，过去根据第三方企业派发问卷调查或是电話调查，不但面对着成本相对高并且信息不精确，而根据微信直触碰达粉丝们用户，企业不但可以独立触碰，也是省掉巨额经费预算。

（2）、用户感受的调查，移动互联产生了体验式营销时期的到来，用户感受将变成企业的核心竞争优势，它包含了商品感受、服务项目感受、知名品牌感受、货运物流感受等各个阶段，而这种阶段都能够根据微信粉丝们即时的意见反馈，这将十分有益于企业搞好经营调节。

6、顾客CRM管理方法价值

很多人压根沒有了解什么叫CRM就随意把微信做为CRM服务平台，实际上远远地沒有搞好。CRM的核心内容是利用自动化技术剖析来完成网络营销、营销管理和顾客服务，进而减少推广成本费、减少营销推广周期时间、提升用户满意率。如此看来微信即时完全免费精准推送用户本就减少营销推广周期时间并减少了销售成本费，与电子邮件和短消息对比不但迅速也更划算。

微信做为用户纯天然的交流专用工具，巨大的便捷了用户与企业沟通交流的感受和成本费，尤其是将微信与企业原来的CRM系统软件融合完成多的人人力连接提升顾客服务的满意率。

7、变成挪动官方网网站

PC时期企业必须官方网站给予记录查询，移动互联时期企业仍然须要如此的官方网网站。并且用户不用根据百度搜索搜索或输入网站地址来浏览，只需记牢企业呢称检索微信公众号就可以得到企业详细介绍、产品与服务、联系电话等信息内容。

如关心了某物流公司的官方网微信账户就可以微信查询快递情况，而不用登陆网站查看，节约了用户才在手机与PC端的转换時间，提高了用户感受。微信上承重移动官网会变成很重要的一个信息内容通道。

8、变成品牌理念和企业新闻资讯的散播出入口

微信应用群体和公众号的迅猛发展加快了商业服务脱媒化发展趋势，与此同时也将传统式企业自散播的核心从官方网站、新浪微博、内部刊物、新闻早晚报迁移到了挪动端微信。

受众群体是自已的、內容是自已的、方式是自已的、成本费是便宜的、阅读文章率是看得见的。

9、变成产品营销策略和CRM的业务插口

不一定全部的传统式企业都合适进行国际贸易，但商数字电子化乃必然趋势，假如能将营销和CRM从线下推广正确引导到微信端，毫无疑问将大大的地减少企业的财物成本费，检测和实际效果评定也更有确保。

10、变成总流量通道

网络经济便是流量经济，沒有总流量也做不了电子商务，微信公众号做为用户的活蓄水池正好为传统式企业直营电子商务带来了总流量确保。

累积用户，根据营销推广主题活动等，加强用户粘性，进一步完成市场销售转换。

11、移动电子商务方式

将来的零售一定是新零售，企业必须尽量让顾客随时的便捷选购到商品。倘若，他在玩微信情况下忽然想买一件衣服，可以无需跳出来微信而同时在美特斯邦威、杰克琼斯的微信上完成提交订单选购，更不用免费下载它们的App或自动跳转到天猫商城等方式选购，这就是用户感受。也从而微信微信公众号可以变成企业移动电子商务的方式之一，完成挑选提交订单和第三方支付买卖，乃至物流单号查询、顾客服务就也是极致感受了。

当企业深深地了解了微信微信公众号身后的每一种价值，随后融合顾客的需要来明确期待根据微信给予什么样的服务项目，而这就是企业要在微信上做的工作中，处理用户的困扰。

因此微信上干什么一定并不是拍脑袋决策，一定是探讨了专用工具的价值和用户的要求，随后评定本身实力后明确。不知自身，大家的企业确实有那样思索来做吗？

12、微信公众号更改了沟通模式

微信公众号是一个更强谈单的服务平台，根据一对一的消息推送，企业或知名品牌可以与“粉丝们”进行多样化的互动交流主题活动，给予更为立即的体感互动。用户需要什么或想资询什么问题可以同时在微信公众号上立即沟通交流，用户还可以发布自个的建议，还可以立即在微信公众号上选购需要的商品或服务项目。

微信公众号的价值就好似微信宣传语一样，微信是一种生活习惯！它可以让企业、顾客中间造成一种新的沟通模式，不会再仅仅折扣，营销。它能为彼此产生沟通交流上的更改！以往顾客与店家根据广告宣传，店面造成联络。而微信公众号的发生，让用户可以独立寻找店家，而且从亲密无间的交流中造成感情，推动交易。因此：企业微信公众号较大的价值更改了沟通交流！

简易而言，微信较大的特性是让企业的用户能即时互动交流并有参与性，参与感不仅是根据微信跟顾客沟通交流，对顾客而言关心的企业微信参与性这方面很重要。

殊不知，事儿通常是说起来简易做上去难。许多企业申请注册了一个乃至好多个公众号，四处贴上二维码，满以为用户会全自动往里跳，結果运行了一年半载还仅有好几百或好几千用户。知名品牌部也不可谓不努力，每天都再发內容，生生地黄把公众号制成了电子器件内部刊物和微信摘要。阅读文章率不高，那么就加一点嘲笑、心灵鸡汤、成功语录、健康养生百度百科、热点话题，自身不一定看，却纯真地认为用户喜爱；人气值不足，那么就上主题活动，关注点赞、幸运转盘、砸金蛋来一溜够，結果引来了一群主题活动党，来也匆匆，去也匆匆忙忙。就在这类用户不成气候、情感还没提温的情形下，许多企业就急吼吼地要上微信微店，交易一开业，結果门庭冷落。

许多企业从而悲叹：“理想化很丰腴，生活的无奈。”想对你说的是：“磨刀不误砍柴工，不必以战术上的努力遮盖战略上的懒惰。”

所以说微信公众号对企业的价值是挺大的，自然要想让微信公众号的的价值利润最大化，这必须投入更多的勤奋，这当中包含了微信公众号中后期的內容升级、营销推广、维护保养等层面，期待企业可以坚持不懈的去做，投入总会有收益。

磨刀不误砍柴工，工欲善其事，因此企业要想进行微信公众号服务平台，就必须先科学研究微信微信公众号究竟有哪些价值。微信公众号并不是简易的服务平台，也不但是一个营销推广的专用工具，它的发生对企业而言是一次创业商机，假如可以全面的掌握此次创业商机，对企业销售业绩的提高、互联网技术的市場的进步具有非常大的功效。