伴随着行业竞争聚焦点的“变幻莫测”，企业的销售成本费也是在慢慢提高，迫不得已销售成本上升的工作压力，企业迫不得已探索以客户为中心的新方式，取得成功的企业发展战略要寻找升级的、更最好的办法去达到顾客的必须，这时，大量的企业则是挑选了CRM系统软件。

CRM系统造成了销售管理方法的转型，CRM中的销售自动化也是立即催化反应了转变的造成；不仅如此，CRM系统软件还有助于提高全部销售精英团队的销售业绩，促使全体人员销售变成了很有可能。

Zoho CRM

· 提高销售销售业绩

销售自动化（SFA）可达到的作用许多，整体可分成一般销售自动化和当场自动化。一般销售自动化完成的作用包含业务流程管理、销售区域管理、销售案件线索管理方法、商品配备适用、知识管理系统这些。

大多数成长性企业急需解决扩张经营范围与销售地区，以维持和扩张销售经营规模，完成企业的迅速发展趋势。可是，这一总体目标经常遭受目前销售能力不够的限定。因而合理提高销售能力，以达到多单位、多业务流程、跨地区的销售发展趋势必须，是许多成长性企业遭遇的瓶颈问题。

这时，Zoho CRM系统软件所建立的销售自动化则可以协助企业完成多单位、跨地区的客户信息的规范化管理；创建多业务流程、跨地区的统一的集团公司销售管理系统；协助销售工作人员依照统一的销售标准、阶段性量化分析管理方法销售全过程，合理管理方法客户信息、追踪纪录、工作中日程与時间，及其全自动警报、数据分析、机遇发掘等，进而完成销售全过程的自动化与智能化系统。

· 提升精英团队销售能力

Zoho CRM系统软件可以连接不一样方式（销售、客服中心、电子邮箱、网站等）将采集的客户信息开展统一管理方法，来构建一个部门协作、跨业务流程、跨地区的统一的客户信息档案资料。那样可以让不一样层级的销售负责人共享资源客户信息，并对顾客及销售机遇等开展分派、调节，进而完成精英团队间的互利共赢、相互配合，提升了销售精英团队的工作效能。

事实上，CRM系统软件往往被世界各国企业一致看中关键因素之一是其全面提高销售管理方法能力的作用。CRM所激发的新一代的销售管理机制，则非常好地助推企业的销售将向多元化、自动化和专业化的角度发展趋势。

（由来：Zoho官方网站）