别悠长的“疫情在家里长草期”，诸多企业总算卸掉“免战牌”，各个跃跃欲试誓在下面的“报复性消费”中大展身手。可是……想像中攒动的人流量，奔涌的“毛主席”，悦动的“订单信息雨”却未如期而至，对客户钱包的“垂涎三尺”瞬间化为一阵阵“苦泪”。

直播卖货却愈来愈火

拔开网络红人、大V、大牌明星，一众头顶部大型厂的当家的也在加快上台：七匹狼、三一重卡、蔚来汽车、格力空调、华为荣耀手机…形势严峻下，大伙儿不谋而合地挑选向客户看齐，尝试增进知名品牌与客户的间距、创建感情连接，推动市场销售。而伴随着疫情对经济发展抑止的持续性危害，线上营销正大概率变为常态化，并最后促进企业打造出线上营销一体化通道，沉积客户数据信息，存款私域流量。做为客户运营的模块，SaaS CRM担负诚致，有希望迈入一轮快速提高。

各界游戏玩家已然结集，SaaS CRM销售市场早就暗潮涌动。销售易、纷享销客各自靠着腾讯官方与华为公司两尊中国互联网大佬，盛况空前；腾讯企点、百度搜索爱番番、六度CRM内置互联网技术总公司巨大总流量，光晕夺目；小圆圈、车商通等则深入分析领域全身心构建市场竞争堡垒，稳定解决；外界僧人Zoho、Salesforce则出其不意重新来过，抢摊立足于。

后疫情时期，哪位我国本土最受企业客户肯定的知名品牌，谁可以获得企业信任，企业又该如何选择、分辨CRM知名品牌好坏。最合适的≠较贵的，怎样相拥云时代，哪一款SaaS CRM商品可以变成企业的“客户运营MVP”？

T科学研究将以客观性数据量化分析方法，为产业链销售市场展现2B研究领域中最深层的SaaS评测。不必定义，不需掩盖，数字化时代，权威专家、专家学者、投资分析师都是会坑人，只有数据信息冷酷无情而雅致。

因此，人叫T客&T科学研究，面对SaaS CRM生产商、企业客户传出诚挚邀请，热烈欢迎自我推荐或强烈推荐出色SaaS CRM企业，T科学研究将对合乎调查标准的CRM生产商开展智能化评测，并在调查完毕后将评测結果以数据分析报告方式展现，年里将公布我国SaaS产业链旗舰级知名品牌排行榜——CRM篇。

自我推荐或强烈推荐SaaS企业需考虑下述标准:

· 面对企业销售市场给予“真·SaaS”服务项目（可以含私有化部署的SaaS运用）。

· 给予的SaaS服务项目有单独的知名品牌、注册商标，给予SaaS服务项目超出6个月（没有产品研发环节），并具有一定数量的客户经营规模（客户经营规模数较少没法形象化量化分析调查）。

· 需接纳T科学研究对SaaS的商品、服务项目、企业经营状况、企业客户运用情况深层次调查。

评测层面：详细信息参照文件目录

《2020我国CRM知名品牌分析报告》

第一章 关键见解1.1 汇报关键见解提炼出1.2 ……第二章 我国CRM商品销售市场环境2.1 我国CRM产业链的市场需求2.2 我国CRM产业链的发展趋势2.3 企业客户的肖像（包含：地区、领域、经营规模）2.4 现阶段关键的服务提供商布局第三章 客户指数值3.1 CRM运用指数值（下列进行为例子）Ø 高频率应用领域Ø 作用运用Ø 应用頻率Ø ……3.2 行业指数（下列进行为例子）Ø TOP10领域Ø 行业要求指数值Ø 领域困扰指数值Ø 应用领域依存度Ø ……3.3 地区指数值（下列进行为例子）Ø TOP5地区Ø 区域运用阀值Ø 地区运用依存度Ø ……3.5 经营规模指数值（下列进行为例子）Ø 经营规模运用标准正态分布Ø 经营规模应用领域特点Ø ……

第四章 知名品牌指数值

4.1我国CRM销售市场的知名品牌情况（下列进行为例子）Ø 知名品牌了解状况Ø 运用渗入状况Ø 用户满意度Ø ……

4.2典型性知名品牌A（下列进行为例子） 1） 知名品牌指数值a) 认同度b) 覆盖率c) NPS 2）服务能力指数值 3）产品功能指数 ……4.3典型性知名品牌B……第五章 CRM产业链发展趋向5.1 发展趋势一5.2 趋势二5.3 发展趋势三……第六章 CRM运用实例6.1 运用实例A6.2 运用实例B6.3 运用实例C……