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3个钟头5.286亿，直播卖货又有纪录了

5月1日，国美和中央新闻协同干了一场直播，销售量实现了5.286亿，创出了新的直播记录，收看总数也达到两千多万。

直播的火情真的是够旺的，几乎每星期都是有一个大动作或是纪录，但是过去的记录打造出者全是某某网络红人某某大牌明星或是某某服务平台搞哪些直播节，这一记录的创始者居然是俩家“传统式”公司，一个是零售大佬国美，一个是互联网媒体中央电视台。特别是在国美居然是此次直播纪录的主人公，这就有点儿意思了，这是不是又是一场凑热闹式的直播呢？

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实体零售大佬，也可以搞好直播 社群营销

近期，新冠疫情让实体企业没法开实体店，因此找好多个大牌明星节目主持人搞一搞卖东西做一做营销推广，但最后并没让公司沉淀下哪些。殊不知，科学研究完国美与中央新闻此次直播的构架以后（下称国美直播），我发现新的密秘。

国美此次直播的通道许多，除开中央电视台新闻客户端、拼多多平台、京东商城、抖音短视频等，还有一个特点是国美美店的小程序。

国美直播吸引住各大网站2358人次收看，但总流量由来中，较大的直播服务平台抖音短视频也只要300多万元，位居那时候抖音短视频直播即时热搜榜第一名；由来较多，转换最大的，或是国美自身在美店小程序上累积的16万社群营销5000万客户。

资料显示，2019年，国美美店GMV提高了101%，而且发展趋势了100万美店店家，而且建立了遮盖附近3到5千米的网格化管理社群营销方式。

新冠疫情期内，国美也干了一波又一波的小程序直播，国美首席总裁王俊洲说，最初做直播，她们一场直播仅收益几万块，到3月28日非常直播营业收入过亿。全部新冠疫情期内，她们根据小程序直播又产生了上百万客户，最后沉淀了5000多万元客户，国美美店小程序已经是国美新引擎。

如此大的直播总流量，国美全国各地16万社群营销和5000万公域客户在此次直播中有目共睹，并且有央视主播参加，话题讨论性又十分强，实际效果显而易见，因此组成了此次国美直播2358人次人流量的基本。

此外，美店小程序还根据腾讯广告在微信绿色生态的公域流量里“推本溯源”。除开以微信朋友圈广告精准引流方法直播预定，还充分运用了国美导购员的功效，群发消息点爆社交裂变。

而在五一直播当日，好朋友圈中和许多微信文章，都是有那一次直播的引流方法內容，无论公域流量来的或是私域流量来的，都能进到直播间边为“中央电视台Boys”应援，边疯狂购物。

以小程序电子商务为媒介在微信绿色生态做直播的与此同时，推广腾讯广告，较大的益处是，可以迅速激话国美的老vip会员，国美干了这些年，老vip会员最少2个亿，这种老vip会员也几乎都是在微信里，根据手机微信绿色生态可以迅速、立即沟通到她们，并根据新的热点话题和话题讨论，跟她们再度创建关联。

因此，小程序 社群营销方式的直播，就要国美直播创建了预定——收看——看后沉淀——买后服务项目的一条龙闭环控制实际操作：

早期加热环节，根据广告宣传、主题活动、褔利等方式，呼吁客户预定定阅直播，播出时会提示，提早沉淀客户；

在收看环节，国美美店小程序电子商务可以完成客户边买边领优惠券，销售订单沉淀到自身的体系里，此外，这一顾客是哪个美店店家的，店主还能够即时跟进；

直播完毕后，无论是不是选购，客户都是会沉淀在国美美店小程序里，此次没转换，下一次有机会；

在买后服务项目环节，客户可以根据国美美店小程序跟进订单信息，包含后面订单查询、预定安裝、检修开税票这些，都能够一站式进行。

因此，汇总看来，国美美店根据小程序电子商务累积的人流量基本和商城系统基础设施建设，让国美联合中央新闻的直播，在一个很营养健康的闭环控制绿色生态里，既保持了短期内的卖东西，又达到了长久的沉淀。

这类闭环控制方式，相互配合央视主播（大牌明星）的顶尖游戏玩法，才算是直播的新境界！

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传统式门店怎样转型发展，关键是找对服务平台

这类新境界的关键环节，取决于挑选小程序做为企业数字化的机床主轴，要是没有以往两年国美美店小程序的开发设计，假如国美沒有把自己的美店店家和社群营销运营起來，假如新冠疫情期内国美这类实体线大佬的直播试着落在小程序以外，就不可能有16万社群营销，100万店家，5000万客户的沉淀，沒有这种沉淀和资金投入，就不可能有此次直播大动作，也不会根据此次大动作把手机微信绿色生态做为公域流量通道，引进大量的新用户的一起又能激话大量老客户。

以小程序 社群营销方式的直播，不仅沉淀客户，也有出色的转换率，由于老客户占多数，国美直播卖的产品又是高客单价，全是几千几百的产品，其他服务平台，只靠新用户，怕是撑不起來啊。

这也是极其重要的一点，也是许多公司做直播忽视的一点，小程序电子商务可以将腾讯官方绿色生态服务平台上的直播、社群营销、微信企业版等多种游戏玩法捆缚，在一个绿色生态内，有着多元化的游戏玩法，吸引住多元性的总流量，提升公司在每一个阶段造成扩客的概率，提高营销推广各过程的气密性试验，全面提高网上总流量及转换的高效率。

要是没有小程序电子商务，仅有私域流量，送到其他服务平台转换，高效率会很低，并且没法承重起相近国美中央新闻这类大中型直播或是大中型活动营销的落地式。

可是，假如小程序电子商务仅有私域流量，而沒有根据腾讯广告引流方法公域流量，也不大可能暴发。腾讯官方绿色生态的公域流量多元性好，多维度的数据信息管理体系全情景全年龄全兴趣爱好遮盖，以精确的客户画像和优化算法更新，完成高品质的总流量配备。因此，根据腾讯广告引流方法以后，总是会寻找紧密结合品牌推广主题活动特性的人流量在外界点爆，那样小程序电子商务才会扩张根源多方面引流方法。

因此，知名品牌方或是零售方，根据小程序电子商务在微信绿色生态投身，积少成多沉淀客户和基本建设，才有下一次的暴发。

像国美这类实体零售大佬，能在直播风潮中造就是自身的纪录，是十分难能可贵的，而这一切，也都需要得益于她们的企业战略转型较为完全，并且明白沉淀的能量。

前两年，公司的总体目标是完成产品智能化、市场营销管理智能化，职工智能化、顾客智能化，在这里一基本上，国美也发现了自身的智能化精准定位，把原先PC端和APP里的作用，在小程序电子商务里二次智能化，也就是干了更强的人际化兼容，与此同时，充分发挥自身零售供应链管理的优点（国美在许多产品的订制层面，很有优点），把国美美店小程序做为数字化平台，创建自身的私域流量池，充足发掘手机微信绿色生态工作能力的与此同时，手牵手京东商城拼多多平台等流量平台，融合中央电视台等大牌明星网络媒体，走出了一条与众不同的实体零售转型发展途径。

这么多年，传统式门店的转型发展之途很艰险，做电商，做O2O，做新零售，也没有让她们安全性，如今，倒是国美创建的网上 线下推广，小程序电子商务 直播，零售供应链管理 服务平台的多方位企业战略转型，算得上走开了，因此，直播的热潮一来，她们可以依靠小程序直播让上百万店家持续试着直播，还能沉淀客户，累积到一定水平，又根据联合中央电视台，迅速造就纪录。

因而，实体零售公司在挑选数字化平台或是直播服务平台的情况下，一定要充分考虑，不必为了更好地直播而直播。

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直播很繁华，但不可以瞎凑热闹

直播很繁华，但许多公司仅仅瞎凑热闹。看其他公司找网红带货，甘愿赔本去卖货，結果深陷价格竞争的险境，最后沦落给网络红人打工赚钱，自身一地鸡毛；或是，见到其他公司团体做直播，强制让自身的职工一起做直播，但做几日就发觉，要凉，对老消费者持续优惠折扣，产品体系和价格政策都乱掉。

价钱是点爆直播领着传统式企业变革的导线，并不是机床主轴，不可以为了更好地价钱为价格，不可以为了更好地直播而直播，直播必须相近国美这类智能化累积，也必须选对小程序直播那样维护私域流量的与此同时，还能根据公域流量通道持续引流方法的服务平台，更要恰当的发展趋势布署。

因此，直播品质团价格竞争，沒有将来，必须公司创建新的链接营销方式，像国美那样，在全部推广中，以美店小程序电子商务为媒介，以社群营销等为经营技巧，以直播为体验经济，持续提升转换链接，沉淀私域流量池，打造出更加详细的闭环营销绿色生态，才可以让公司的直播实际效果持续量变到质变，而不是东一锤头西一棒子的跟网络热点。

直播并不是总流量的奇技淫巧，并不是销售量的万艾可，直播是一个很有动能的武器装备，但只能在战略高手那边，才可以被激发到新的人生境界。