间距我的提问明确提出这个问题的情况下早已过去三年，不清楚各位是不是对中国内地的CRM系统有一定的改变，终究又通过了三年的发展趋势，大家坚信券商的CRM 系统一定是有不断进步的。

CRM 系统即客户关联管理方法系统，目地是协助公司全面掌握客户，管理企业本身与客户的关联，使它们超过较高的满意率、满意度、维持率及其盈利贡献率，高效率进行客户的引流、转换、存留。

即然 CRM 系统那么有效，为什么还会继续遭受调侃呢？很有可能会出现这几个方面缘故：键入数据信息占有很多時间，软件开发得过度繁杂，系统集成化落伍，数据统计分析作用不健全这些。而挑选一款最合适的 CRM 系统，以上那些问题就可以得到解决了。

券商应当如何选择 CRM 系统？各位朋友们可以参考大家栏目中的一篇文章，里边对选择 CRM 系统开展了详尽的详细介绍：

FinPoints：外汇经纪商 CRM 如何选？看了这8点再决策

因此一款实用的 CRM 系统，应当包括客户的基本信息，让券商可以迅速掌握客户全景图片。次之是可以协助券商挑选高品质的 IB 代理商，与此同时佣金系统还可以灵便变化多端。还有便是强劲的数据信息判断力，协助券商掌握市场销售情况、推广优化方式及其服务平台总体的经营情况等。

FinPoints 自主研发的新一代互联网技术券商客户管理方法系统—— BrokerForce，根据 SasS 方式，极致集成化 MT4/MT5 连接控制模块，完成了客户、详细介绍交易商、市场销售、客户服务项目、管理人员等各种人物的全过程数字电子化管理方法。而且BrokerForce 对于每一个人物角色设定了相对的程序模块，每一个人物角色给予充足的作用，并可按照需要自主设定，提升券商的营运高效率。

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总得来说，合适券商自身的 CRM 系统才算是实用的系统。券商应当按照具体项目要求订制客户对策、调节组织结构，加强职工里面的沟通技巧培训，而且高度重视网站安全性，不可以将系统设定得过度繁杂，实际操作难度系数过大则会变成职工的压力。CRM 系统是必须随业务流程一起发展趋势的。

外汇经纪商怎么选择CRM系统？

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