「企微云CRM」公海池

⒈ 新增已分配客户列表

<管理后台端 -企微云CRM - 公海池>

公海池列表体验优化，可快速筛选分配、未分配客户，公海负责人可完成所有公海客户操作（包括批量分配客户、变更公海、冻结、废弃、恢复等），提高公海负责人工作效率，有效处理未分配的公海客户。

⒉应用端新增公池说明

<应用端 - 企微云CRM - 公海池>

公海池说明介绍了公海池类型、基本属性以及简要规则，方便公海成员了解当前公海基本情况。

⒊默认公海开放

*默认公海的特点是什么？

① 默认公海负责人固定为所有管理员，所有人都有CRM管理权限的管理员可以管理公海，无需手动选择公海负责人

② 公海成员固定为所有人，每个人都可以检查CRM公海客户

③ 默认公海可选择两种类型：

如果选择主动领取公海，所有公海成员都可以主动领取客户，公海负责人也可以分配客户。

如果选择手动分配的公海，只有公海负责人才能分配客户，未分配的客户看不到公海成员。

④ 默认情况下，公海不支持回收规则。如果需要使用自动回收机制，可以创建具体的公海进行管理。

【提示】:如何选择公海类型？

①公海负责人可以统一管理公司客户，手动分配——适用于有专人负责客户分配的企业。

②主动接收类型适用于客户流动频繁的企业，销售人员可以自由接收，退回客户，提高客户利用率。

数据看板移动

优化

   <应用端 - 企微云CRM - 数据看板>

①应用端数据看板移动CRM主页可以通过底部导航切换到数据看板界面，直接查看数据报表；

②增加数据看板的帮助说明，让新同事快速上手；

③商机跟进统计增加赢单单数显示，让商机数据一目了然；

④升级看板整体体验，优化统计图插件。

外部联系人

升级优化

外部联系人接口升级完成，所有企业支持添加企业微信的外部联系人CRM在企业微信后台开通互通微信功能的联系人可以添加微信联系人。

「表单流程」

⒈后台管理新节点抄送人功能

<管理后台端 - 表单流程 - 创建审批单/外部单 - 工艺设置 - 节点属性>

①节点抄送人只能看到当前节点权限信息，方便企业保护敏感信息；

②抄送信息将进入待办列表，避免信息遗漏；

③在任何节点设置相关人员后，当流程转移到节点时，可以及时通知相关人员查看并了解进度。

⒉应用外部单打印功能

       <应用端 - 表单流程>

填单后，用户可以查看填单结果并打印。

应用场景：可用于外部人员应聘信息填写，填写完成可自行打印当作简历带去公司，方便企业统一应聘者填写信息。

⒊流程设置条件流转优化

<管理后台端 - 表单流程 -创建审批单/外部单 - 工艺设置 - 节点操作>

管理后台端新审批表/外部订单，节点操作中的流程设置条件优化单项选择，下拉框字段支持下拉框效果选择，避免手动输入错误。

「企微云任务」

⒈主任务负责人支持发起多个子任务

在管理后台检查主任务负责人后，主任务负责人可以启动多个子任务，并设置相应的子任务负责人和执行人，以满足多个跨部门分配任务的场景。

目前的分配场景：发起人指派主任务负责人 > 主任务负责人发起多个子任务> 子任务执行人(多子任务负责人、多子任务执行人)

⒉任务列表支持显示任务开始时间：

在列表页面中，已完成的任务支持显示开始时间，更方便用户快速检索查询任务。

「企业微云人事考核」

⒈绩效考核新增多人评分功能

①管理后台评分评估，新建评估页面的评分人可多选；

②多个评分者可以对评估对象进行系统评分，人工选择评分和人工评分三种评分类型进行评分；

③ 分数统计可根据权重或默认平均分计算；

④考核时间结束后，智能计算考核总分；

⒉新增绩效考核的基本明细功能

管理后台选择已完成的评分评估，可导出数据，方便评估信息归档。

「企业微云培训考试」

新部门统计功能

<管理后台端 - 培训考试>

支持根据部门维度统计各学生的考试情况，包括各部门的考试次数、应试/已考/未考人数、通过/未通过人数、完成率和通过率，以及各部门下各学生的考试细节。

「通讯录」

新应用端水印设置

       <应用端 - 通讯录>

管理后台打开应用水印设置后，应用端「企业微云通讯录」显示员工姓名 手机尾数水印。

「新闻公告」

优化

在新闻公告管理的背景下，企业用户在选择发布员和部门的无上限选择。