2018年10月25日,企业微信上海市区举行保险行业沙龙活动。根据保险行业流动人员管理方法、外勤人员移动办公平台、保险单生命期、BtoC市场销售转化率等问题,企业微信精英团队及保险行业权威专家在现场干了共享和讨论。
让职工随时随地“办公室”帮公司降低成本、增加效率解决“人海战术”
有那么一句话描述保险行业的内勤人员,并不是在见客户,便是在去见客户的道路上。针对车险公司的工作员,可以让她们随时随地解决日常事务管理至关重要。企业微信可以将车险公司内部结构智能管理系统的作用实现融合,完成一键登录,协助外勤人员职工立即接受工作中事宜提示,随时随地根据手机上进行线上审核和处置等工作中。
除此之外,近年来寿险领域的团队发展模式是大扩大脱的人海战术,据统计2014年-2017年间均值续保率大于80%、均值离职率高过60%。极大的人员流动,就代表着保险行业HR遭遇很多工作人员管理方面,迫切需要系统软件分散化、人员管理等问题,内部结构資源巨耗也是变成大难点。对于那样的现况,企业微信可以让公司完成更合理的扁平化管理,创建起与委托代理人合理沟通渠道;与此同时,承继手机微信的感受,协助企业内部减少学习培训成本费,大大的提高运行高效率。
新华人寿某地子公司单独月的职工流动率要几千人,只是申请办理纸版版工作牌每个月都需要耗费很多资金人力资源。连接企业微信后,各省子公司根据在企业微信上开发设计“电子器件从业证”,依靠企业微信组织结构做同歩验证,并自动生成职工证或全自动销户。从根源看来,电子器件证件制作更便捷,制做率可以大幅提高;从企业内部管理看来,主导地位操控在企业手上,可以防止往日解除合同工作人员解除合同后有效证件收购没法掌握的局势和风险性。自营销推广“电子器件从业证”至今,新华人寿各省子公司早已节省了6万,预估以后每一年可最少可节约12多万元。
渠道为王网电融合为暗战突破
据材料表明,寿险话销领域从2014年起早已发生了变缓提高。伴随着保监会颁布《人身保险电话销售业务管理办法》以后,“网电融合”看起来更为刻不容缓。
现阶段保险营销员的首要问题,是当话销业务流程引流方法到线下推广后难以做高效的服务支持,巨大很有可能也因而错过了与客户互动交流的黄金时间。除此之外,绝大多数业务员以个人微信号码与客户为朋友动,不但难以获得客户信赖,也不利管控与质量检测。当员工辞职后,客户随着外流的隐患也很高。企业微信与手机微信相通作用、辞职承继等作用的对外开放,解决了信赖及客户存留的问题,并根据联接CRM系统软件、保险单情况系统软件消息推送、集成化保费计算器、小程序商城系统等,更合理提升客户的下单率,增加客户沟通交流周期时间,有利于推进客户发掘。
企业微信精英团队也表明,将来还将根据进一步联接手机微信绿色生态,协助寿险公司解决大量行业发展中的变化。
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